先会,等等,新下来一个文件也要马上学习,李颖是飞4休2,休2的两天里至少有1天在开会。 一架航班上,机长是最高领导,负责驾驶飞机和管理飞行,乘务长主要负责飞机上的服务工作,监督指挥乘务员为乘客提供客舱服务,确保乘客旅途中的安全和舒适,乘务长需要对各种安全规定、文件规章有清楚的了解和掌握,对客舱掌控能力要强。 老一辈乘务长都比较严厉,经常批评指责犯了错误的乘务员,李颖对乘务员比较和气,有点拉不下脸批评别人,师傅告诉她该严厉时一定要严厉,对事不对人,李颖有点严厉不起来,这是新任乘务长都有的特点吧。 李颖今天飞北京,空姐一般不喜欢飞北京、深圳、广州这种商务航线,上述航线商务人士比较多,这些商务人士大多是金卡、白金卡客户,他们见多识广,了解飞机上的各种流程,...
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